Wie we zijn
Deze website wordt beheerd door Lac de Lumière, een privé karpermeer in de Loirevallei in Frankrijk, in samenwerking met Fleming Digital, die het websitebeheer verzorgt.
Voor vragen over privacy of uw gegevens, neem contact met ons op.
Wat we verzamelen
Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die u ons vrijwillig verstrekt — via onze boekings- en contactformulieren. Denk aan uw naam, e-mail, telefoonnummer en eventuele details over uw boeking.
Wij verzamelen geen betaalgegevens via deze website. Aanbetalingen en saldo's worden apart verwerkt, buiten deze site.
Hoe we ze gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om:
- Op uw aanvraag te reageren
- Uw boeking te beheren en te bevestigen
- Praktische informatie over uw verblijf te sturen (aankomstdetails, routebeschrijving, regels)
Wij versturen geen marketing-e-mails. Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij dat nodig is voor de boekingsverwerking.
Hoe we ze opslaan
Boekingsaanvragen en contactberichten worden ontvangen via Tally en opgeslagen in onze beveiligde e-mailinbox. E-mails worden alleen bewaard zo lang als nodig voor het beheer van uw boeking.
Wilt u dat wij uw gegevens verwijderen, mail ons dan en wij verwijderen uw gegevens.
Cookies
Deze website gebruikt minimaal cookies. Wij gebruiken geen analytics- of advertentietracking.
Ingesloten inhoud van derden (Google Maps, Tally-formulieren) kan eigen cookies plaatsen wanneer u ermee interageert. Raadpleeg hun privacyverklaringen indien dat voor u relevant is.
Uw rechten
Onder de AVG heeft u het recht om:
- De persoonsgegevens op te vragen die wij over u hebben
- Ons te vragen deze te corrigeren of te verwijderen
- Uw toestemming op elk moment in te trekken
- Een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit
Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact op.